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Política de Devolução - La Mar Peixe Fresco
Na La Mar Peixe Fresco, trabalhamos para oferecer frutos do mar de alta qualidade, sempre frescos e bem acondicionados. No entanto, entendemos que podem ocorrer imprevistos. Por isso, estabelecemos nossa política de devolução para garantir transparência e segurança em sua compra.
Produto com problemas de qualidade: Caso receba um produto que não esteja em condição adequada para consumo, entre em contato conosco no mesmo dia da entrega enviando fotos e descrição do problema.
Erro no pedido: Se receber um item diferente do solicitado, informe-nos imediatamente para providenciarmos a substituição ou reembolso.
Produto danificado no transporte: Se notar que o produto chegou danificado, entre em contato no momento do recebimento.
Notificação deve ser feita em até 12 horas após o recebimento do produto.
O contato deve ser feito pelo WhatsApp ou e-mail informados no site.
Substituição do produto sem custo adicional.
Crédito para compras futuras no mesmo valor.
Reembolso integral em casos devidamente comprovados.
Não aceitamos devolução de produtos que não foram armazenados corretamente após a entrega.
Como trabalhamos com produtos perecíveis, não realizamos trocas por arrependimento de compra.
Para evitar problemas, verifique o pedido no ato da entrega.
Para qualquer dúvida ou solicitação, entre em contato com nossa equipe. Estamos aqui para garantir sua melhor experiência com os produtos da La Mar Peixe Fresco!
